Stripe et Resend interviennent pour le paiement et l’envoi du carnet. La mesure publicitaire Meta reste désactivée tant que vous ne l’avez pas autorisée dans le bandeau de confidentialité.
01
Contact relatif aux données
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@heritame.fr — 06 52 92 46 19.
02
Confidentialité du carnet
Les informations saisies dans le fichier Héritâme restent enregistrées localement sur l’appareil ou le support choisi par l’utilisateur. Héritâme ne reçoit pas, ne lit pas et n’héberge pas le contenu rempli dans le carnet.
Il est recommandé de conserver le fichier dans un emplacement sûr, de limiter son accès aux personnes de confiance et de ne pas y inscrire de mots de passe complets, codes secrets ou clés de récupération.
03
Données actuellement traitées
Le site ne crée pas de compte client. Pour mesurer les visites et l’efficacité de nos publicités, Meta Pixel peut être activé uniquement si vous choisissez « Autoriser la mesure » dans le bandeau de confidentialité. Ce suivi concerne la navigation et les actions publicitaires, jamais le texte, les réponses ou les fichiers remplis dans votre carnet.
L’hébergeur peut traiter des journaux techniques strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
04
Données liées à une commande
Lors d’une commande, Stripe traite les informations nécessaires au paiement et Resend est utilisé pour envoyer la confirmation et le lien personnel de téléchargement.
Héritâme reçoit les informations nécessaires au suivi de la commande, notamment l’adresse électronique et la référence Stripe. Les données bancaires complètes ne sont pas conservées par Héritâme. Le contenu rempli dans le carnet n’est jamais transmis à Stripe, à Resend ou à Héritâme.
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Utilisation et conservation
Les coordonnées et messages reçus sont utilisés pour répondre à la demande, assurer le suivi de l’échange et prévenir les abus. Ils sont conservés uniquement pendant la durée utile à ces finalités et aux obligations légales applicables.
Les informations ne sont ni vendues ni utilisées pour une prospection commerciale sans base légale ou consentement lorsque celui-ci est requis.
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Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des données qui vous concernent, ainsi que vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à contact@heritame.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.